Известување за заштита на личните податоци


BYQEE TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ („Byqee" или „Друштвото"), акционерско друштво основано и постоечко според законите на Република Турција, запишано во Трговскиот регистар на Истанбул под број 261079-5, со седиште на адреса İTÜ Ayazağa Kampüsü, Reşit Paşa Mah. Katar Cad. ARI 4 – İTÜ MAGNET, Sarıyer, Истанбул, Турција, ја смета доверливоста и безбедноста на вашите лични податоци за еден од своите највисоки приоритети.

Со ова известување ја исполнуваме нашата обврска за информирање предвидена со Законот за заштита на личните податоци („ЗЗЛП" или „Законот"). Подолу се наведени личните податоци што ги обработуваме, целите на обработката, категориите приматели на кои може да им се пренесат, начинот на собирање, правната основа и вашите права во врска со тие лични податоци. Во смисла на Законот, Друштвото постапува во својство на контролор.

За кои цели ги собираме вашите лични податоци?

Собраните лични податоци се обработуваат во согласност со основните начела предвидени со Законот и во рамките на условите и целите за обработка утврдени со него, за следниве цели:

  • Претставување на производите и услугите што ги нудиме, запознавање со корисниците и подобрување на комуникацијата, унапредување на имиџот, развој на производите, услугите и комуникацијата, подготовка и испраќање посебни промоции, кампањи и известувања за купувачите, известување за промени во врска со користењето и условите на плаќање на производите и услугите, спроведување анкети меѓу купувачите, активности и информирања поврзани со задоволството на купувачите, контрола, анализа на податоци, истражување, статистички студии, разбирање на трендовите, како и користење во маркетиншки и рекламни услуги;
  • Извршување на потребните активности од страна на нашите работни единици заради спроведување на трговските дејности на Друштвото и водење на поврзаните работни процеси;
  • Планирање и спроведување на трговските и деловните стратегии на Друштвото;
  • Обезбедување правна, техничка и деловна сигурност на Друштвото и на лицата со кои Друштвото е во деловен однос;
  • Исполнување на обврските преземени со договорите склучени согласно важечките прописи, исполнување на законските обврски и остварување на правата што произлегуваат од важечките прописи;
  • Доставување информации до надлежните органи по нивно барање и согласно прописите, во работи поврзани со јавната безбедност;
  • Користење како доказ во евентуални спорови.

Обработката за целите на директен маркетинг, вклучувајќи испраќање промотивни пораки, се врши само врз основа на ваша изречна согласност, која може да ја повлечете во секое време.

Кои ваши лични податоци ги обработува Друштвото?

Податоци за идентитет: вашето име, презиме, датум на раѓање и други податоци што ни ги давате со ваша изречна согласност.

Податоци за контакт: вашиот број на мобилен телефон, адреса на е-пошта и адреса на живеење или испорака.

Финансиски податоци: податоци поврзани со плаќањата и начините на плаќање.

Податоци за трансакциите на купувачот: историја на купување и нарачки, податоци за нарачката, број на нарачки, податоци за фактурирање, податоци за барања и рекламации, коментари, оценки и податоци од евалуации.

Како ги собираме вашите лични податоци?

Вашите лични податоци се собираат преку формуларот за регистрација на корисник, формуларите за регистрација и барања што се пополнуваат преку интернет, како и во случај на испраќање лични податоци на официјалната адреса на е-пошта на Друштвото [email protected] или на која било друга адреса на е-пошта што му припаѓа на Друштвото.

Личните податоци се собираат и преку физичко испраќање документи, физичко пополнување на документ обезбеден од Друштвото, како и преку телефонски повици на бројот +90 850 307 23 04 или на другите интерни броеви на Друштвото.

Вашите лични податоци се собираат и по автоматизиран пат, преку колачињата што се користат на адресата www.byqee.tech и нејзините поддомени. Нашата Политика за колачиња е достапна на [линк до македонската верзија на Политиката за колачиња].

Правна основа за обработка на личните податоци

Обработката на личните податоци е законита само доколку постои една од правните основи предвидени со Законот. Друштвото не спроведува ниту една активност на обработка на лични податоци што не се заснова на некоја од овие основи.

Правните основи врз кои Друштвото ги обработува вашите лични податоци се следниве:

  • вашата согласност за обработка за една или повеќе конкретни цели;
  • обработката е неопходна за извршување на договор во кој сте страна или за преземање дејствија на ваше барање пред склучување на договорот;
  • обработката е неопходна за исполнување на законска обврска на контролорот;
  • обработката е неопходна за заштита на виталните интереси на вас или на друго физичко лице;
  • обработката е неопходна за извршување на работи од јавен интерес или на службено овластување доверено на контролорот;
  • обработката е неопходна за целите на легитимните интереси на контролорот или на трета страна, освен кога над тие интереси преовладуваат вашите интереси или основни права и слободи.

Со кого ги споделуваме вашите лични податоци?

Вашите лични податоци се споделуваат, за целите и преку средствата наведени во ова Известување, со надлежните државни органи и институции, судските органи, органите за спроведување на законот, како и со добавувачите од кои договорно набавуваме производи или услуги, со деловните партнери и со советниците.

Со советодавните субјекти со кои соработуваме и од кои добиваме услуги што ја дополнуваат дејноста на Друштвото, податоците се споделуваат ограничено на целите на активностите што ги спроведуваме заедно.

Друштвото не врши пренос на податоци што не е поврзан со неговите цели.

Пренос во трети земји: Друштвото има седиште во Република Турција и обработката на вашите лични податоци, вклучувајќи го нивното чување, се врши во Турција. Дел од нашите даватели на услуги може да се наоѓаат и во други држави. Преносот на вашите лични податоци надвор од Република Северна Македонија се врши во согласност со одредбите на Законот што ги уредуваат условите за пренос на лични податоци во други држави и меѓународни организации.

Период на чување

Вашите лични податоци се чуваат само за времето потребно за остварување на целите за кои се обработуваат, односно за периодот пропишан со важечките прописи, вклучувајќи ги и роковите за чување на сметководствената и даночната документација. По истекот на овој период, податоците се бришат или анонимизираат.

Кои се вашите права?

Важно е личните податоци што ги чуваме за вас да бидат точни и ажурирани. Затоа ве молиме да нè известите доколку настане промена во вашите лични податоци.

Согласно Законот за заштита на личните податоци, имате право:

  • да добиете потврда дали се обработуваат ваши лични податоци и да побарате пристап до нив;
  • да бидете информирани за целите на обработката, за категориите лични податоци, за примателите или категориите приматели на кои им се откриени или ќе им бидат откриени податоците, како и за предвидениот период на чување;
  • да побарате исправка на неточните и дополнување на нецелосните лични податоци;
  • да побарате бришење на вашите лични податоци кога постојат основите предвидени со Законот;
  • да побарате ограничување на обработката на вашите лични податоци;
  • да бидете известени за секоја исправка, бришење или ограничување на обработката извршена кај примателите на кои им се откриени вашите податоци;
  • да ги добиете вашите лични податоци во структуриран, вообичаено користен и машински читлив формат и да побарате нивно пренесување кај друг контролор;
  • да приговорите на обработката на вашите лични податоци кога таа се заснова на легитимен интерес, вклучувајќи и на профилирањето;
  • да приговорите во секое време на обработката на вашите лични податоци за целите на директен маркетинг;
  • да не бидете предмет на одлука заснована исклучиво на автоматизирана обработка, вклучувајќи и профилирање, која предизвикува правни последици по вас или значително влијае врз вас;
  • да ја повлечете дадената согласност во секое време, при што повлекувањето не влијае врз законитоста на обработката извршена пред повлекувањето;
  • да поднесете барање за утврдување повреда на правото пред Агенцијата за заштита на личните податоци, како и право на судска заштита.

Како можете да ги остварите вашите права?

Барањето може да ни го доставите преку формуларот достапен на https://www.byqee.tech/mk/kontakt, испратен на адресата [email protected], или пополнет во физичка форма и испратен по пошта на адресата İTÜ Ayazağa Kampüsü, Reşit Paşa Mah. Katar Cad. ARI 4 – İTÜ MAGNET, Sarıyer, Истанбул, Турција.

Вашето барање ќе биде разгледано и ќе бидете информирани најдоцна во рок од 30 дена од денот на приемот. Овој рок може да се продолжи во случаите предвидени со Законот, за што ќе бидете известени заедно со причините за продолжувањето. Доколку вашето барање биде прифатено, потребните дејствија ќе бидат извршени без одлагање.

Постапувањето по барањата е бесплатно. Само во случаи кога барањата се очигледно неосновани или прекумерни, особено поради нивното повторување, може да се наплати разумен надоместок што ги покрива административните трошоци или да се одбие постапувањето по барањето.

Контролор

Како што е наведено во ова Известување, Друштвото постапува во својство на контролор согласно Законот за заштита на личните податоци.

Податоци за контролорот

  • Целосен назив: BYQEE Teknoloji Anonim Şirketi
  • Скратен назив: BYQEE
  • Адреса: İTÜ Ayazağa Kampüsü, Reşit Paşa Mah. Katar Cad. ARI 4 – İTÜ MAGNET, Sarıyer, Истанбул, Турција
  • Веб-страница: byqee.tech
  • Телефон: +90 850 307 23 04
  • Е-пошта: [email protected]

Регистрациски податоци

  • Број во Трговскиот регистар: 261079-5
  • MERSİS број: 0195069571700001